Самовывоз (бесплатно)

Вывоз продукции со склада компании BIOMAG (Россия, 152900,  Ярославская обл., г. Рыбинск ул. Орджоникидзе 29).

Возврат и гарантия

• Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней. (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»)
• Возврат или обмен товара надлежащего качества:
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, полностью сохранены его внешний товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), отсутствуют какие-либо следы использования (царапины потертости, повреждения упаковки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).(Статья 25.1 Закона РФ о «Защите прав потребителей»)
• Возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. А также, товары имеющие индивидуально-определенные свойства, или если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
• При отказе от товара надлежащего качества Продавец осуществляет возврат денежных средств без учета стоимости его доставки (Статья 26.1 Закона РФ о «Защите прав потребителей»)
• При возврате товара надлежащего качества, наш магазин вернет его стоимость не позднее чем через десять дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств.
• Возврат товара ненадлежащего качества:
• Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать оплаты убытков и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
• Возврат товара ненадлежащего качества возможен при условии, что сохранена упаковка и комплектация товара, на товаре отсутствуют какие либо повреждения вызванные его неправильным использованием или несоблюдением условий использования данного товара. В случае если в процессе проведения экспертизы будет выявлено, что недостатки в товаре возникли по вине Покупателя , Покупатель обязан в установленные законом сроки возместить Продавцу убытки связанные с проведением экспертизы.
• В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. (Статья 18. Закона РФ «О защите прав потребителей»)
•      Возврат денежных средств осуществляется безналичным способом на расчетный счет (банковская карта, сберкнижка или расчетный счет) Покупателя!!! При возврате товара наш магазин вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения нами товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
• Возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. А также, товары имеющие индивидуально-определенные свойства, или если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;

Порядок и процедура возврата товара:

    Возврат/обмен товара при этом осуществляется в пункте ТК СДЕК, с минимальной оценкой. Отправление высылается на ООО "БИОМАГ", адрес пункта СДЕК: Россия г. Рыбинск Ярославской области, ул. Максима Горького д.6

В отправление необходимо вложить:

•         Копии электронного чека или банковской квитанции об оплате, накладной,  а также гарантийного талона (при наличии).
•         Заполненное и подписанное заявление на возврат.